XTRA-ARTIKEL AUSGABE 1/2020

Sie ist ein wahres Organisationstalent. Die Applikations- und Verkaufsspezialistin Dr. Anita Mariotto betreut zahlreiche Sysmex Kunden aus der Histopathologie in der französischsprachigen Schweiz. xtra hat sie einen Tag lang begleitet

Text: Annika Holtmann

„Ich halte alle Fäden zusammen“, sagt Anita Mariotto, Applikations- und Verkaufsspezialistin bei der Sysmex Suisse

AG. Wenn die gebürtige Italienerin von ihren Kundenprojekten erzählt, leuchten ihre Augen – sie liebt es, Projekte zu managen und alle einzelnen Schritte zu koordinieren. Seit über zwei Jahren arbeitet sie für Sysmex am malerisch gelegenen Genfersee. Nach ihrem Biotechnologie-Studium schrieb sie in einem Lausanner Labor ihre Masterarbeit über Parasitenkrankheiten und verliebte sich in die hügelige Altstadt mit den mittelalterlichen Gassen – sowie in ihren heutigen Mann. Nach ihrem Doktorabschluss am Institut für Dermatologie und Venerologie am Universitätskrankenhaus Lausanne startete sie als Produktspezialistin bei einem kleinen Medizingerätehersteller: „Doch ich suchte die nächste Herausforderung und fand meinen Traumjob bei Sysmex“, erzählt die 33-Jährige.

Bei Sysmex ist sie für den Produktbereich Oncology & Biomedical Concepts zuständig. Dieser umfasst innovative Systeme für die Onkologie, hochtechnologische Scanner und TMA-Geräte für die Digitale Pathologie sowie Flowzytometer für den Einsatz in der Industrie oder Forschung. Den Geschäftsbereich teilt sich Mariotto mit ihrem Kollegen Jaime Reina: „Er ist für die Kunden aus Industrie und Forschung zuständig, ich für die Routine.“ Etwa 20 Krankenhäuser und private Labore betreut sie in der französischsprachigen Schweiz und übernimmt dabei ein breites Aufgabengebiet: „Ich begleite die Kunden von Anfang bis Ende, analysiere die Anforderungen des Labors und präsentiere passende Produkte. Ich koordiniere die Bestellung und Lieferung, organisiere zusammen mit den Technikern die Installation, unterstütze bei Schulungen und bin die Ansprechpartnerin bei Fragen zum System“,

fasst die Applikations- und Verkaufsspezialistin zusammen. Mehrere Projekte gleichzeitig muss sie sorgfältig managen, damit keine zeitlichen Verzögerungen entstehen: „Selbst für kleinere Installationen sind viele einzelne Schritte erforderlich – da ist ein top Projektmanagement unerlässlich“, betont sie. Ein Großprojekt, wie die Installation von zwei Hochleistungsscannern für die Routinepathologie im Genfer Universitätsspital, kann bis zu einem Jahr dauern. Doch die Biotechnologin schwärmt: „Ich liebe es, mehrere Projekte zur gleichen Zeit zu organisieren und mit vielen unterschiedlichen Personen zu kommunizieren.“ Neben Kunden und Kollegen aus der gesamten Schweiz stimmt sie sich auch mit Produktherstellern aus verschiedenen Ländern ab. Gut, dass sie ein Sprachtalent ist und fließend Italienisch, Französisch, Englisch und etwas Deutsch spricht. „Wenn das Gerät problemlos läuft und der Kunde glücklich ist, dann habe ich meinen Job gut gemacht, und das macht wiederum mich glücklich“, erklärt die Sysmex Expertin.