Neue intelligente Plattform
XTRA-ARTIKEL AUSGABE 1/2019
Text: Matthias Guhl
Kontinuierlich investiert Sysmex in die digitale Transformation und führt mit Caresphere™ nun eine neue Netzwerklösung für Kunden ein
Für Sysmex bedeutet Digitalisierung die Umwandlung von Dienstleistungen, Produkten und Daten in ein sinnvolles, digital unterstützendes und nutzbares Format. Die Digitalisierung ist aktuell allgegenwärtig und hat das Potenzial, Arbeitsabläufe in Kliniken und Laboren nachhaltig zu verändern. Musste früher ein Onkologe persönlich ins Labor kommen, um mit dem Labormediziner interdisziplinär Patientenbefunde zu diskutieren, erfolgt die Kommunikation heute digital über eine netzwerkfähige Software. Digitalisierung bedeutet aber nicht nur die 1:1-Übertragung bisheriger Arbeitsschritte in digitale Medien. Auch die Arbeitsabläufe selbst verändern sich. So werden immer weniger Listen geführt. Stattdessen wird die Labordiagnostik quasi als eine Produktionsstätte überwacht, etwa durch Labor-Informations- und Management-Systeme oder durch Automations-Expertensysteme wie die Sysmex Workflow-Software Extended IPU mit ihren Prozess- und Validationsregelwerken und kundenspezifischen Apps. Es werden heute mithilfe von Sensoren, Scannern und Codes sämtliche Prozessschritte der Proben verfolgt, gesteuert und die finalen Ergebnisse qualitätsgesichert. Für zahlreiche weitere Digitalisierungsschritte hat Sysmex mit Caresphere™ eine neue intelligente Netzwerklösung entwickelt, mit der Labore ihre Prozesse durch digitale Service-Angebote noch effizienter gestalten können. Caresphere™ ist standardisiert, weltweit erreichbar und absolut sicher. Digitale Dienste wie die automatisierte Überwachung von Mehrstandortinstallationen, vorausschauende Instandhaltung oder die Darstellung aktueller Betriebszustände sind jederzeit nahezu in Echtzeit abrufbar. Über das Kundenportal My Sysmex wird bereits heute eine Fülle von Expertenwissen bereitgestellt. Qualifizierung und Weiterbildung verschieben sich zunehmend in die digitale Welt und machen deshalb auch einen wichtigen Bereich in Caresphere™ aus. Mit den Online-Angeboten innerhalb der Sysmex Akademie werden Kunden und Mitarbeiter mittels E-Learnings und Video-Tutorials geschult und müssen für die Weiterbildungsmaßnahmen nicht mehr ihren Arbeitsplatz verlassen. Das spart viel Zeit und macht Weiterbildung deutlich flexibler und zugänglicher. Indem über Caresphere™ stetig weitere Anwendungen und Dienste bereitgestellt, Informationen flexibel extrahiert und sichtbar gemacht werden, unterstützt Sysmex seine Kunden kontinuierlich bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmung.
Sprechen Sie für weitere Infos gern Ihren Kundenberater an.